关于关系营销几个问题的思考

被引:5
作者
汪涛
杨仲英
陈露蓉
不详
机构
[1] 武汉大学商学院
[2] 杭州胡庆余堂中药博物馆
[3] 武汉大学商学院 湖北武汉
[4] 浙江杭州
[5] 湖北武汉
关键词
关系营销; 理论; 思考;
D O I
暂无
中图分类号
F713.3 [商品销售];
学科分类号
摘要
关系营销作为对传统交易营销的发展早已引起了学界的广泛关注和讨论。本文对关系营销的基本问题及关系营销的理论体系进行了思考 ,并分析了关系营销部分理论可能存在的局限性
引用
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共 5 条
  • [1] From Marketing Mix to Relationship Marketing: Towards a Paradigm Shift in Marketing. Gronroos,Christian. Management Decision . 1994
  • [2] Determinants of Relationship Quality: An Artificial Network Analysis. Bejou,David,Barry Wray ava Thomas N. Journal of Business . 1996
  • [3] Relationship marketing and distribution channels[J] . Barton A. Weitz,Sandy D. Jap. &nbspJournal of the Academy of Marketing Science . 1995 (4)
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  • [5] 布莱克韦尔营销学百科辞典[M]. 对外经济贸易大学出版社 , (英)芭芭拉·刘易斯(BarbaraR.Lewis),(英)戴尔·利特勒(DaleLittler)主编, 2002