由患者满意率谈临床护理方法及影响因素

被引：4

作者：

杨静

郑红薇

机构：

[1] 第二军医大学长征医院心内科

来源：

解放军护理杂志 | 2005年 / 11期

关键词：

患者满意率; 临床护理; 护理管理;

D O I：

暂无

中图分类号：

R473 [专科护理学];

学科分类号：

摘要：

对2004年8月至2005年1月1 068例出院患者满意率进行调查分析,发现在健康宣教、操作技术、基础护理等方面存在一定问题。针对这些问题与不足,提出加强操作技能训练、加强健康宣教、加强基础护理、注意及时反馈、注重心理护理等措施,以进一步改进护理工作,增加患者的满意度。

引用

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页数：2

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