自由还是束缚?异质性视角下工作性通讯工具使用对幸福感的影响

在当下的移动互联网时代,借助智能手机、笔记本电脑等通讯工具在非工作时间内处理工作事务已成为职场人士的生活常态。这一日益频发的工作性通讯工具使用（WICTs）究竟会如何影响幸福感已成为各界所共同关注的重要问题。已有基于同质性视角所开展的研究却并未对此提供令人满意的解答。本文在梳理已有研究的基础上,以压力交互模型与工作要求-资源模型为基础,基于异质性视角构建了工作性通讯工具使用影响幸福感的理论框架。该框架将工作性通讯工具使用评价为无关事件、工作资源、挑战性工作要求与阻碍性工作要求四种不同类型,并阐述了不同类型工作性通讯工具使用对幸福感的影响效应。未来研究可基于此理论框架明晰工作性通讯工具使用类型区分的边界条件,并就工作性通讯工具使用对幸福感的积极影响及相关机制进行进一步的探究。