社会化媒体情境下用户参与创新研究综述

被引：9

作者：

焦媛媛

付轼辉

周密

机构：

[1] 南开大学商学院

来源：

研究与发展管理 | 2018年 / 30卷 / 03期

关键词：

社会化媒体; 用户参与创新; 特征; 前因; 过程; 效果;

D O I：

10.13581/j.cnki.rdm.2018.03.011

中图分类号：

F273.1 [企业技术管理]; F274 [企业供销管理];

学科分类号：

1202 ; 120202 ; 1201 ;

摘要：

社会化媒体的兴起推动了用户参与创新的方式由线下转向线上,使用户参与创新日益向分布式、网络式和协作式转变.学术界对此变化的关注逐渐升温,并产生了一些创造性的成果.本文基于该主题的国内外研究进展,首先解释了社会化媒体情景下用户参与创新的起源和内涵,并对实践中出现的多种基于社会化媒体的用户创新方式进行了类型划分.进一步地,从社会化媒体情景下用户参与创新的前因、过程和效果3个方面总结了当前研究的主要成果.在此基础上,构建了社会化媒体情景下用户参与创新的系统性解释框架.最后,就社会化媒体情境下用户参与服务创新、识别有效创新用户、用户知识转移过程以及创新生态网络等问题对未来研究进行了展望.

引用

页码：121 / 132

页数：12

共 36 条

[1] 网络环境下客户参与对产品开发绩效的影响研究——以我国软件企业为例 [J].

王莉 ;

方澜 ;

王方华 ;

顾锋 .

管理工程学报, 2007, (04) :95-101+135

[2] User Involvement throughout the Innovation Process in High-Tech Industries [J].

Bosch-Sijtsema, Petra ;

Bosch, Jan .

JOURNAL OF PRODUCT INNOVATION MANAGEMENT, 2015, 32 (05) :793-807

[3]

The search for innovative partners in co-creation: Identifying lead users in social media through netnography and crowdsourcing[J] . Alexander Brem,Volker Bilgram.Journal of Engineering and Technology Management . 2015

[4]

Do Your Online Friends Make You Pay? A Randomized Field Experiment on Peer Influence in Online Social Networks[J] . Ravi Bapna,Akhmed Umyarov.Management Science . 2015

[5]

Leveraging Social Network Sites in New Product Development: Opportunity or Hype?[J] . Deborah L. Roberts,Marina Candi.J Prod Innov Manag . 2014

[6]

Forecasting the Commercial Attractiveness of User‐Generated Designs Using Online Data: An Empirical Study within the LEGO User Community[J] . Morten Berg Jensen,Christoph Hienerth,Christopher Lettl.J Prod Innov Manag . 2014

[7]

Do Social Media Tools Impact the Development Phase? An Exploratory Study[J] . Tucker J. Marion,Gloria Barczak,Erik Jan Hultink.J Prod Innov Manag . 2014

[8]

Customer and Supplier Involvement in Design: The Moderating Role of Incremental and Radical Innovation Capability[J] . Bulent Menguc,Seigyoung Auh,Peter Yannopoulos.J Prod Innov Manag . 2014 (2)

[9] The Effect of Selective Openness on Value Creation in User Innovation Communities [J].

Balka, Kerstin ;

Raasch, Christina ;

Herstatt, Cornelius .

JOURNAL OF PRODUCT INNOVATION MANAGEMENT, 2014, 31 (02) :392-407

[10] Firm-hosted online brand communities and new product success [J].

Gruner, Richard L. ;

Homburg, Christian ;

Lukas, Bryan A. .

JOURNAL OF THE ACADEMY OF MARKETING SCIENCE, 2014, 42 (01) :29-48

← 1 2 3 4 →