论关系营销在我国商业银行中的运用

被引:8
作者
张红霞
赵立卫
机构
[1] 北京大学光华管理学院
关键词
我国商业银行; 商业银行市场营销; 关系营销; 银行业; 市场定位战略; 客户群体; 国有商业银行; 国有独资银行;
D O I
10.19523/j.jjkx.1999.03.005
中图分类号
F832.33 [商业银行(专业银行)];
学科分类号
1201 ; 020204 ;
摘要
尽管银行业随着改革与开放在不断发展变化,但相对其它经济领域,银行业仍然受到政府各项政策的高度保护。这些年来虽然一些非国有独资的商业银行被允许成立,一定程度上引进了银行业务的竞争,但四家国有独资银行仍占据垄断地位。国有商业银行在全部金融机构的存款余额和...
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