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浅论满意度调查在医院服务质量管理中的重要意义
被引：3
作者：
吴红卫
机构：
[1] 中国中医研究院广安门医院北京
来源：
关键词：
医院管理;
服务质量;
D O I：
10.16690/j.cnki.1007-9203.2002.06.009
中图分类号：
R197.3 [医院、综合医院];
学科分类号：
摘要：
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页数：2
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