工程项目中信任的产生与影响——基于承包商方视角

被引:7
作者
蒋卫平 [1 ]
张谦 [1 ]
乐云 [2 ]
何清华 [2 ]
机构
[1] 深圳大学土木工程学院
[2] 不详
关键词
工程项目; 信任; 产生机制; 项目成功;
D O I
10.15986/j.1006-7930.2012.01.008
中图分类号
F406.72 [财务管理、成本管理]; F224 [经济数学方法];
学科分类号
1202 ; 0701 ; 070104 ;
摘要
在文献综述的基础上,将信任划分为计算型信任和关系型信任,构建了包括信任的前因、信任(计算型信任和关系型信任)、项目成功的整体理论模型.对承包商进行调研,根据实证数据,对理论模型加以验证和完善.结果表明:信任的前因包括业主方特征(声誉、能力、言行一致性)和双方关系特征(双方的沟通、相互性、合同);计算型信任对关系型信任具有线性作用;两类信任对项目成功具有重要作用,但关系型信任的作用更大.
引用
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