效用细分市场的方法模型及其在移动通信市场上的应用

文章提出了在市场调研过程中以效用进行市场细分的基本思路,并引入顾客共享效用函数定量化的描述,分析了顾客群体的偏好特征,最后给出了移动各业务品牌的市场细分实例,将效用细分市场的理论模型提高到实用化的层次。