对护理工作实行量化管理的探讨

目的　探讨适合护理工作特点的管理模式。方法　由护理部拟定量化管理宏观框架 ,各科根据科工作实际分解护理过程 ,制订量化考核细则 ,测定各项工作的分值和得分标准 ,实行三级考核监控 ,即小组监控、护士长监控、护理部监控 ,对考核结果实行阶段性分析、评价。结果　实现了评价的个体化、客观化 ,通过有效的激励机制 ,大大提高护士的工作积极性 ,护士素质不断提高 ,护理内涵质量明显提高 ;病人满意度逐渐提高 ;考核结果显示各级各类护理人员业务情况 ,进一步明确了导引方向 ;克服了以往管理的种种弊端 ,显示了这种管理模式的科学性和先进性。结论　量化管理是行之有效的管理方法。