消化内科疾病在线咨询质量评价

被引：2

作者：

陈敏 ^{[1
]}

李亚妮 ^{[1
]}

刘晓雷 ^{[2
]}

机构：

[1] 第四军医大学西京医院消化病医院

[2] 第四军医大学西京医院医教部

来源：

中华医学图书情报杂志 | 2016年 / 11期

关键词：

互联网医疗; 就医咨询; 质量; 评价; 消化内科; 疾病; 抽样研究; 评价标准;

D O I：

暂无

中图分类号：

R57 [消化系及腹部疾病];

学科分类号：

1002 ; 100201 ;

摘要：

目的:了解和评价在线健康医疗咨询的特点和质量,为促进在线健康医疗咨询服务发展提供意见和参考。方法:选择国内目前规模最大、知名度最高、用户最多的某医疗咨询服务网站为研究对象,在网站的消化内科疾病咨询问答板块中,随机选择2016年2月份前后的100例咨询问答,由两名评价者依据事先建立的评价标准进行评价。结果:消化内科疾病咨询在语言、专业、准确、客观等方面表现较好,在全面性上基本满意,在人文关怀上需要加强。结论:网络在线疾病咨询能够在一定程度上满足用户健康需求,但是需要各方规范监管,以进一步提升质量和服务。

引用

页码：66 / 69+73 +73

页数：5

共 10 条

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