护生行侵袭性操作前与患者有效沟通的方法与效果

目的提高实习护生与患者进行有效沟通的能力。方法对90名实习护生实施与患者进行有效沟通的培训,采用问卷调查表对实施有效沟通培训前后的患者满意度进行调查。结果进行有效沟通培训前的满意度为84.8%,培训后的满意度为96.1%,差异有显著性统计学意义。结论对实习护生实施与患者进行有效沟通的培训有利于患者接受侵袭性操作。