病区药品领用业务流程重组的动因与效能分析

目的缩短病区药品领用时间,提高病人对医院的整体满意度。方法运用信息技术,通过业务流程重组实现病区药品领用流程的优化。结果有效缩短了病区药品领用时间,提高了工作效率和整体满意度。结论利用信息技术,实施业务流程重组是医院提高效率和满意度的有效措施。