基于信息博弈的图书馆业务外包风险研究与对策

图书馆业务外包中存在信息博弈,主要表现在:图书馆与外包商的信息博弈、图书馆与读者的信息博弈,以及业务外包后图书馆内部的信息博弈。在此基础上,探讨信息博弈给图书馆带来的风险,提出控制这些风险可采取建立外包风险管理小组、风险管理制度、全员参与外包设计、科学选择外包商、签订合同、进行全程信息沟通及有效处理馆员内部的信息博弈等相关措施。