本地化读者调查问卷的定量评价研究——北京大学图书馆案例研究

被引:35
作者
李晓东 [1 ]
卢振波 [2 ]
机构
[1] 北京大学图书馆
[2] 浙江工业大学图书馆
关键词
图书馆服务质量; 调查问卷;
D O I
暂无
中图分类号
G252 [读者工作];
学科分类号
摘要
在回顾LIBQUAL读者服务质量调查问卷定量评价方法的基础上,对北京大学图书馆2006年读者服务质量调查问卷从信度和效度等方面进行了定量评价研究。
引用
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相关论文
共 3 条
[1]  
调查研究中的统计分析法.[M].柯惠新;沈浩编著;.中国传媒大学出版社.2005,
[2]  
统计分析与SPSS的应用.[M].薛薇编著;.中国人民大学出版社.2001,
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Reliability and Structure of LibQUAL+ Scores: Measuring Perceived Library Service Quality.[J].Bruce Thompson;Colleen Cook;Russel L. Thompson.portal: Libraries and the Academy.2002, 1