文章列举知识爆炸、社会转型时期档案工作者所面临的尴尬 ,从档案视角探讨知识社会档案工作者角色转换。当原有工作流程发生结构性的变革的时候 ,尽管其旧有的职责仍将继续 ,并未变成一个全新的角色 ,档案工作者已无法单独承担本专业的所有职责和义务。面对专业范围的扩展 ,一个积极的档案工作者必须找到应对的方法 ,一如既往地保管古老的文化遗产。作者认为 ,当前 ,档案工作者应以更开放和积极的姿态介入社会的其他方面 ,从三方面树立新的角色定位 :积极参与新信息系统的设计 ;对档案文件的形成者进行培训和指导 ;特别强调以某种方式记录档案中没有反映的信息