社交媒体舆论引导是提升网络舆论引导能力的关键,本文从引导主体作用发挥角度验证了影响社交媒体引导效果的关键因素。研究表明,引导主体特征、引导内容表现及引导方式呈现都对引导效果具有显著影响;熟人关系与引导者自身的政治影响力对影响引导效果有着重要作用;社交媒体平台内容信息的关键性、重要性最能对他人起到引导效果;说服方法和"沉默的螺旋"效应在舆论引导中的作用最为显著和全面。为此,本文建议赋予和明确政务新媒体的舆论引导主体责任,切实发挥主体作用;重要关键信息要掌握发布主动权;遵循舆论引导基本规律,注重经典引导策略方法,慎用、少用技术性强制引导措施;要抓住社会"中间力量"的关键多数。