医院网站评价现状的调查

被引：9

作者：

余学杰

吕晓颖

郝蕊

丁欣刚

王鹰

杜清

机构：

[1] 北京中医药大学信息中心

来源：

中国当代医药 | 2011年 / 18卷 / 22期

关键词：

卫生事业管理; 医院网站; 评价指标; 评价体系; 医疗卫生服务;

D O I：

暂无

中图分类号：

TP393.092 [];

学科分类号：

摘要：

目的:分析医院网站服务、评价的现状,找出其不足,提出改进对策。方法:使用文献检索CNKI和万方数据库,检索时间为2000～2010年。结果:经文献研究后发现,对于构建医院网站评价体系的研究较少;搜索到的几篇地区医院网站建设情况的调查也多从网站构建和医院需求的角度评价医院网站服务,缺少从医院网站使用者角度测评医院网站的指标。结论:我国医院网站评价体系还不成熟,目前没有形成一个科学、完善、全面的评价模型。

引用

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页数：4

共 11 条

[1]

卫生经济学.[M].程晓明主编.人民卫生出版社.2003,

[2]

服务营销.[M].李海洋;牛海鹏编著;.企业管理出版社.1996,

[3] 个性化——医院网站信息服务的趋势 [J].