WBS:图书馆外包业务质量控制的有效工具

被引：7

作者：

王春梅

机构：

[1] 天津科技大学

来源：

关键词：

图书馆; 业务外包; 质量控制; 工作分解结构;

D O I：

暂无

中图分类号：

G251.5 [图书馆业务研究与辅导];

学科分类号：

1205 ; 120501 ;

摘要：

当前,图书馆外包业务正在风起云涌,由此引发的质量控制日益成为关注的焦点。本文借鉴项目管理的方法,应用工作分解结构(WBS)及责任矩阵(RM),为外包作业质量控制提供了一条求解的新思路。

引用

页码：161 / 163

页数：3

共 7 条

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