人力资源规划的度量

现代人力资源管理把人力资源看作组织的财富，通过对人力资源的管理为企业增加价值。人力资源管理是一种存在着投入与产出、成本与收益的经济活动。世界各国的经验表明，如果用投入—产出或成本—收益来进行分析，人力资源的投资是一切投资中收益最高、获利最大的投资。现代企业管理中，人力资源管理部门与生产、经营、销售等业务部门一样，被视为能给企业带来效率和效益的业务部门。它更多地考虑如何开发人的潜能，以不断提高企业的效率；它更多地以经济的眼光看待在吸引人才、培养人才和激励士气方面的投入，并将这种投入视作企业实现其发展战略的最重要、最关键的投资。人力资源管理应该成为组织和个人创造价值的活动，使得人力资源管理部门成为企业真正的战略决策部门，并且得到各业务部门和上层管理部门真心诚意的承认。他们必须用客观的事实来证明自己的工作业绩。这就需要对人力资源管理活动进行定量测度，在此基础上进行投入产出效果的分析和评价。人力资源规划的度量是对人力资源管理活动进行定量测度的一个组成部分。文章从成本、时间、质量、数量和顾客服务等方面对人力资源规划和人员配置的定量测度进行了简要的论述。