也谈图书馆服务的品牌问题

被引：19

作者：

张丽萍

机构：

[1] 辽宁大学图书馆

来源：

关键词：

图书馆; 服务品牌; 信息产品;

D O I：

10.14037/j.cnki.tsgxk.2003.01.009

中图分类号：

G252 [读者工作];

学科分类号：

摘要：

论述了创建图书馆服务品牌在信息社会的重要性和创建服务品牌的核心内容；提出应从全员投入、信息资源合理布局、树立良好的服务形象、培养深厚的服务文化和注重服务差别化几个方面创建服务品牌，扩大品牌效应的观点。

引用

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