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层次分析法在B2C电子商务网站评价中的应用
被引:37
作者:
周涛
鲁耀斌
机构:
[1] 华中科技大学管理学院
来源:
关键词:
层次分析法;
电子商务;
网站评价;
D O I:
暂无
中图分类号:
F713.36 [电子贸易、网上贸易];
学科分类号:
1201 ;
摘要:
首先在介绍层次分析法原理的基础上,确立B2C电子商务网站评价指标体系,即以B2C电子商务网站的质量为评价的总体目标,该目标包括网站的有用性和易用性两个二级指标,并可细化为14个具体指标。其后运用层次分析法对指标进行量化,建立起电子商务网站评价的量化指标体系。
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