共 3 条
基于SOA的电信企业CRM与ERP集成系统设计
被引：5
作者：
魏笑笑
杨象驰
机构：
[1] 西安邮电学院信息与管理工程系
关键词：
面向服务架构;
电信企业;
集成服务;
客户关系管理;
D O I：
10.19492/j.cnki.1672-0946.2010.01.017
中图分类号：
TP311.52 [];
学科分类号：
081202 ;
0835 ;
摘要：
研究利用SOA技术思想和体系结构,设计基于SOA的电信企业CRM与ERP集成系统方案.介绍SOA体系架构,分析CRM与ERP系统现状存在的问题,提出基于SOA的电信企业CRM与ERP集成系统设计思想,给出实现服务之间的标准化接口设计和数据库设计,实现了ERP与CRM系统中的数据统一管理.
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