品质管理圈在降低住院患者留置针不良事件中的应用

目的通过品质管理圈(品管圈)活动,降低住院患者留置针不良事件,保障静脉输液的安全性和有效性。方法 2012年9月-2013年4月以品管圈理论为指导,成立品管圈,选定以降低住院患者留置针不良事件为主题,拟定计划,把握现状,运用计划-实施-检查-处理(PDCA)循环方法,设定目标,拟定对策并实施,并对效果进行检查与改进。结果留置针相关不良事件发生率由品管圈活动前的44.8%降低到活动后的9.8%,差异有统计学意义(χ2=148.16,P<0.05)。结论品管圈活动可以降低住院患者留置针不良事件发生率,提高护士工作的积极性、责任感、解决问题能力及成就感,促进团队的凝聚力。