健康教育质量控制的实施与体会

被引：29

作者：

孙茜

机构：

[1] 中国医科大学第一临床学院肾内科辽宁沈阳

来源：

解放军护理杂志 | 2003年 / 05期

关键词：

健康教育; 质量控制; 整体护理;

D O I：

暂无

中图分类号：

R47 [护理学];

学科分类号：

1011 ;

摘要：

目的　探讨健康教育质量控制在整体护理工作中的作用。方法　结合医院健康教育质量控制的实际 ,总结归纳了健康教育质量控制的具体做法 :三级质控、常规检查和抽检、满意度调查及质量反馈有机结合。结果　护理工作的满意度调查从 1999年的 77.6%提高到了 2 0 0 2年的 96.3 % ,融洽了护患关系 ,提高了护理质量。结论　健康教育的质量控制是整体护理质量控制的重要内容 ,上述质控方法对护理部实施护理质量控制具有参考价值

引用

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