基于信誉和“关系”的企业信任机制比较研究

信誉机制和“关系”机制是企业用来构建信任体系的两种基本手段。企业通过两种机制都可以达到减少交易风险、降低交易费用的目的。但信誉和“关系”的形成途径、建立成本以及起作用的条件和方式存在很大的差别,信誉机制和“关系”机制的运作效率和运作成本在不同环境中也有很大的不同。在商业社会中,不同的企业将根据自身和所处的环境条件不同而选择不同的机制,这种选择会随着条件的变化而变化。