基于内部营销视角下的服务文化构建思考

被引:3
作者
邓湘南
机构
[1] 四川大学工商管理学院
关键词
服务文化; 内部营销; 企业管理; 构建;
D O I
暂无
中图分类号
F270 [企业经济理论和方法];
学科分类号
摘要
服务文化的构建关系到员工、顾客、企业多方的利益。本文基于内部营销视角下,探讨内部营销与服务文化的内在关系,以及内部营销对服务文化构建的作用,同时深入研究了企业服务文化的构建策略,以求为企业构建优秀服务文化提供思考和帮助。
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