学术探索
学术期刊
新闻热点
数据分析
智能评审
立即登录
基于内部营销视角下的服务文化构建思考
被引:3
作者
:
论文数:
引用数:
h-index:
机构:
邓湘南
机构
:
[1]
四川大学工商管理学院
来源
:
技术与市场
|
2009年
/ 16卷
/ 01期
关键词
:
服务文化;
内部营销;
企业管理;
构建;
D O I
:
暂无
中图分类号
:
F270 [企业经济理论和方法];
学科分类号
:
摘要
:
服务文化的构建关系到员工、顾客、企业多方的利益。本文基于内部营销视角下,探讨内部营销与服务文化的内在关系,以及内部营销对服务文化构建的作用,同时深入研究了企业服务文化的构建策略,以求为企业构建优秀服务文化提供思考和帮助。
引用
收藏
页码:38 / 39
页数:2
相关论文
共 3 条
[1]
服务性企业的企业文化建设
韦静
论文数:
0
引用数:
0
h-index:
0
机构:
天津商学院管理学院
韦静
[J].
承德民族师专学报,
2005,
(04)
: 64
-
65
[2]
内部营销与企业文化
论文数:
引用数:
h-index:
机构:
诸廷助
[J].
江苏商论,
2004,
(11)
: 93
-
95
[3]
服务营销管理[M]. 天津大学出版社 , 吴晓云, 2006
←
1
→
共 3 条
[1]
服务性企业的企业文化建设
韦静
论文数:
0
引用数:
0
h-index:
0
机构:
天津商学院管理学院
韦静
[J].
承德民族师专学报,
2005,
(04)
: 64
-
65
[2]
内部营销与企业文化
论文数:
引用数:
h-index:
机构:
诸廷助
[J].
江苏商论,
2004,
(11)
: 93
-
95
[3]
服务营销管理[M]. 天津大学出版社 , 吴晓云, 2006
←
1
→