研发随访公众互动平台增强医院综合竞争力

被引：11

作者：

韩冬博

高海兴

牟淑玲

时桂琴

王风英

机构：

[1] 山东省日照市中医医院

来源：

中国病案 | 2011年 / 01期

关键词：

短信; 平台; 随访; 公众互动; 增强竞争力;

D O I：

暂无

中图分类号：

R197.3 [医院、综合医院];

学科分类号：

摘要：

目的探索利用短信平台进行出院随访、公众互动在医院营销中的作用。方法开发以.Net语言编写的软件,采用Browser/Server(浏览器/服务器)结构体系,建立短信平台,实现出院随访、短信关怀互动、预约挂号管理以及登录中医院网站等功能。结果平台安全性强、操作简便、扩展性广,是一个很好的医疗公众互动平台。结论利用短信平台进行出院随访、公众互动,可以增强医院综合竞争力,有利于医院的长期稳定发展。

引用

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