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关于图书馆利用Chat软件开展实时参考咨询服务的探讨
被引:25
作者:
郭晶
林皓明
机构:
[1] 上海交通大学图书馆
来源:
关键词:
实时咨询服务;
Chat软件;
VRD;
参考咨询;
D O I:
暂无
中图分类号:
G252 [读者工作];
学科分类号:
摘要:
文章介绍了国外图书馆利用Chat软件进行实时参考咨询服务的情况,包括起源、利用现状及发展等问题。同时根据我国的实际情况,提出了发展思路。
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