个人人际网络特征对虚拟团队成员绩效影响的实证研究

在对社会网络理论和虚拟团队相关文献进行深入检索和分析的基础上,归纳出网络结构(稀疏性、中心性)和知识多样性等个人人际网络特征变量,提出影响虚拟团队成员绩效(总体绩效和创新绩效)的4项假设。然后,对日本电报电话公司移动通信网分公司内部"MAG IC"项目小组的绩效问题进行了实证研究,假设得到验证。研究结果表明,网络结构和知识多样性对个人绩效存在显著的促进作用,可为高科技企业中类似的虚拟团队员工的绩效管理提供参考。