数字参考咨询服务的评价指标体系

被引：5

作者：

丁敬达

机构：

[1] 郑州航空工业管理学院

来源：

郑州航空工业管理学院学报(社会科学版) | 2006年 / 02期

关键词：

数字参考咨询服务; 评价指标; 图书馆;

D O I：

10.19327/j.cnki.zuaxb.1009-1750.2006.02.070

中图分类号：

G252.6 [参考咨询];

学科分类号：

1205 ; 120501 ;

摘要：

文章通过对数字参考咨询服务评价指标的分析,论述了数字参考咨询服务评价指标的构成要素,并结合国内外有关的研究成果和实践经验,提出了数字参考咨询服务的三级量化评价指标体系,为图书馆的数字参考咨询服务提供了一个评价参照和度量标准。

引用

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页码：199 / 200

页数：2

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