基于系统图—AHP的质量目标管理方法研究

提出了基于系统图—AHP的质量目标分解和考核方法。首先介绍了质量目标分解中采用系统图和层次分析法的步骤;进而提出了一种定性定量相结合的基于系统图—AHP的质量目标分解和考核方法,为解决质量目标分解和考核问题提供了切实可行的手段;最后以某公司的年度质量目标分解与考核为例,通过引入目标达成率、目标权重和加权达成率等建立和考核了该公司质量目标体系,证实了此方法实用性较强,可以用于组织的质量管理工作。