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平衡计分卡平衡了什么?
被引:2
作者
:
范庆桦
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引用数:
0
h-index:
0
范庆桦
机构
:
来源
:
中国中小企业
|
2003年
/ 09期
关键词
:
平衡计分卡;
企业;
卡普兰;
企业管理;
人力资源部;
拜访客户;
BSC;
王晓冰;
D O I
:
暂无
中图分类号
:
F272 [企业计划与经营决策];
学科分类号
:
1201 ;
摘要
:
<正> 《哈佛商业评论》在庆祝创刊80华诞之际,隆重评选推出了“过去80年来最具影响力的十大管理理念”,现任哈佛商学院领导力教授罗伯特·卡普兰和其同事大卫·诺顿教授发明的平衡计分卡(Balance Score Card,简称BSC)名列第二。 然而,就在管理界庆贺平衡计分卡的出现终于解决了世界性难题——
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