急诊患者对护士人文关怀行为感知体验的质性研究

被引：22

作者：

张丽华 ^{[1
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刘义兰 ^{[2
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阮满真 ^{[1
]}

李华 ^{[1
]}

向莉 ^{[1
]}

冯霞 ^{[1
]}

机构：

[1] 华中科技大学同济医学院附属协和医院急诊科

[2] 华中科技大学同济医学院附属协和医院护理部

来源：

护理学杂志 | 2013年 / 28卷 / 03期

关键词：

患者; 急诊; 关怀; 护士; 感知; 质性研究;

D O I：

暂无

中图分类号：

R47 [护理学];

学科分类号：

1011 ;

摘要：

目的深入了解急诊患者对人文关怀护理行为的真实感知体验,为指导急诊人文关怀护理工作提供依据。方法采用质性研究中的现象学方法在某大型综合医院对15例急诊患者进行深入访谈,资料收集以现场录音和手写记录相结合,运用Colaizzi现象学分析法进行分析。结果急诊患者对人文关怀行为的感知提炼出5个主题:尊重他人;护理服务的及时性;专业知识和技能;心理支持;关注、重视患者。结论急诊患者对护士的人文关怀行为具有独特的感受,护士和管理者应重视患者的看法,积极采取有针对性的措施,以提高急诊优质护理服务的质量。

引用

页码：48 / 50

页数：3

共 8 条

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