质量管理PDCA法在图书馆中的运用

被引:3
作者
黄丽霞
机构
[1] 江阴职业技术学院
关键词
质量管理; PDCA法; 图书馆;
D O I
10.13974/j.cnki.51-1645/z.2005.04.046
中图分类号
G251 [图书馆管理];
学科分类号
1205 ; 120501 ;
摘要
在我国图书馆界开展和推广质量管理PDCA方法,可有效改进图书管理,提高图书服务质量。文章首先介绍了图 书馆质量管理的概念,并讨论了PDCA方法的实施细节和措施及注意的问题。
引用
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