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中国移动和中国联通的品牌竞争分析
被引：10
作者：
范玉钟
王晓伟
机构：
[1] 信息产业部电信研究院企业管理研究所
[2] 黑龙江移动市场部 副主任
来源：
关键词：
中国联通;
中国移动;
品牌体系;
运营商;
神州行;
联通无限;
动感地带;
业务品牌;
全球通;
电信产品;
移动数据业务;
如意通;
品牌竞争;
D O I：
10.13571/j.cnki.cww.2003.32.015
中图分类号：
F626 [电信企业组织和经营管理];
学科分类号：
020205 ;
0202 ;
摘要：
<正> 根据全球各国移动通信市场的调查数据,第三个运营商进入移动通信市场后四年内可以获取15％～20％的市场份额,并导致原有运营商的ARPU减少20％～30％,而随后的第四个进入者进入后四年内可以获取10％～12％的市场份额。虽然,目前我国移动通信服务行业的市场格局是双寡头(中国移动与中国联通)垄断,但随着政府3G牌照的发放,中国电信和中国网通这样非常有实力的电信运营商会进入移动通信市场,竞争将会更加激烈。各大运营商为了在激烈竞争中获胜,都在寻找差异化的方法,很明显,大家都盯上了品牌这个实现差异化、赢得客户的利器。一、三大“转变”使移动运营商 更加重视品牌运营 中国移动通信行业经历了三大“转变”,正是这三大“转变”让移动运营商开始认识品牌、了解品牌和运营品牌了。 (一)ARPU增长点从话音业务到数据业务的转变 根据占主导地位的全球移动运营商的环球调查证实,
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