构建员工情绪资本管理机制

每个人都有自己的情绪,而由个人所组成的企业自然也有情绪,对企业而言,情绪也是一种资本,这种资本在很大程度上决定着企业的竞争力,促进智力资本作用的发挥、决定企业的性格和企业的人性化程度。员工情绪管理机制构建的途径:重视人的复杂性,遵循以人为本的管理理念;善于运用激励机制,激发员工工作的热情;建立员工帮助计划;培训员工个体进行情绪管理的能力和完善员工情绪管理机制。