情感管理在高校人力资源管理实践中的应用

情感管理的内涵和实质是通过与员工的情感联系和思想沟通,满足员工心理需求,形成和谐融洽工作氛围的一种管理模式。论述了情感管理应用于高校人力资源管理具有聚心、励志、化怨和增效等功能。提出了尊重员工、关心员工、信任员工、宽容员工,动用情感沟通,是搞好高校人力资源情感管理的几个切入点。