搜索引擎的互动问答平台及其对数字参考咨询服务的启示

被引：14

作者：

杨思洛 ^{[1
]}

毕艳娜 ^{[2
]}

机构：

[1] 湘潭大学管理学院

[2] 山东大学威海分校图书馆

来源：

关键词：

数字参考咨询; 互动问答平台; 图书馆;

D O I：

暂无

中图分类号：

G252.6 [参考咨询]; G354 [情报检索];

学科分类号：

1205 ; 120501 ;

摘要：

介绍搜索引擎互动问答平台的发展现状与基本运作流程,分析图书馆数字参考咨询服务的发展历史与存在问题,提出图书馆应该吸取互动问答平台的优点,可以从建立创新动态机制、加强与用户的互动、引入激励措施、深化自导式服务、加强竞争意识、调整运营模式等方面来创新和改进数字参考咨询服务。

引用

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页数：4

共 5 条

[1] 中国数字参考咨询发展概述 [J].

孟连生 ;

惠瑶 .

[2] 国外数字参考咨询服务发展综述 [J].

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陈玲 .

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唐光化 .

[4] Google Answers与图书馆网上参考咨询模式 [J].

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初景利 .

[5] 试论数字图书馆的信息参考服务 [J].

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