基于利益相关者理论的突发事件网络舆情评价指标体系构建

突发事件网络舆情是多个利益相关者以突发事件为中介共同作用所形成的群体效应,本文基于利益相关者理论,在界定突发事件网络舆情主要利益相关者、分析主要利益相关者作用机理的基础上,从事件发布者触发力、普通网民作用力、意见领袖助推力、网络媒体影响力、传统媒体影响力和政府疏导力六个维度构建了突发事件网络舆情评价指标体系。