共 8 条
试论图书馆读者服务增值的实现
被引:5
作者:
丁玉玲
机构:
[1] 佛山科学技术学院
来源:
关键词:
核心竞争力;
服务文化;
服务增值;
图书馆;
D O I:
暂无
中图分类号:
G252 [读者工作];
学科分类号:
1205 ;
120501 ;
摘要:
作为文献信息服务链的重要环节,图书馆欲增强自身的核心竞争力,提升文献信息服务的水平,满足读者用户对优质知识信息服务的要求,必须向捷足先登的我国企业界学习,明确读者服务的文化属性和服务增值在图书馆工作中的地位与作用,积极培育服务文化,努力实现读者服务增值。
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