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基于技术嵌入的旅行社服务体系开发研究
被引:1
作者
:
论文数:
引用数:
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机构:
罗冬梅
论文数:
引用数:
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机构:
谢朝武
机构
:
[1]
华侨大学旅游学院
来源
:
旅游论坛
|
2012年
/ 5卷
/ 01期
关键词
:
技术嵌入;
旅行社;
服务体系;
D O I
:
10.15962/j.cnki.tourismforum.2012.01.017
中图分类号
:
F592.6 [旅游企业组织与管理];
学科分类号
:
120203 ;
摘要
:
从技术嵌入的角度对旅行社服务体系的开发进行探索。分析了旅行社服务体系开发研究的背景,以综述的方式总结出旅行社服务体系的业务流程与功能,并对旅行社的技术需求及其结构进行了详细说明,最后对嵌入的流程、原则进行了探讨。
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