客户关系对企业技术创新的影响

被引:40
作者
赵爽 [1 ,2 ]
王生年 [2 ]
王家彬 [3 ]
机构
[1] 湖南工商大学会计学院
[2] 石河子大学经济与管理学院
[3] 北京牡丹电子集团有限责任公司
关键词
客户关系; 企业技术创新; 地区可持续发展; 客户集中度; 客户波动性;
D O I
暂无
中图分类号
F274 [企业供销管理]; F273.1 [企业技术管理]; F425 [工业企业组织和经营管理]; F832.51 [];
学科分类号
1201 ; 1202 ; 120202 ; 020205 ; 0202 ; 020204 ;
摘要
基于2012~2019年我国A股制造业企业数据,从静态客户集中度及动态客户波动性两个维度,结合地区可持续发展,深入考察客户关系对企业技术创新的影响及其作用机制。研究发现:客户集中度与客户波动性均会弱化企业技术创新,而地区可持续发展水平能够显著缓解客户集中度对企业技术创新的负面影响;通过作用机制分析发现,客户集中度所引致的融资约束水平上升,以及客户波动性所引致的存货周转效率降低,均抑制了企业技术创新。
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