处理医疗纠纷中的领导艺术

被引：11

作者：

刘翔 ^{[1
]}

谷华 ^{[2
]}

查正科 ^{[1
]}

庄江能 ^{[1
]}

王超 ^{[1
]}

机构：

[1] 解放军第医院

[2] 沈阳军区大连疗养院小平岛疗区

来源：

关键词：

处理; 医疗纠纷; 领导艺术;

D O I：

10.16770/j.cnki.1008-9985.2007.01.038

中图分类号：

R-051 [];

学科分类号：

1001 ;

摘要：

<正>医疗纠纷是医疗过程中不可避免的非常规事件,也是医疗管理活动中难以回避的话题。在处理医疗纠纷的过程中,一旦失当,容易发生矛盾激化,甚至酿成大的冲突,影响正常的医疗工作。因此,正确处理医疗纠纷,是医院医疗管理水平的体现,也是医院管理者管理能力和管理技巧的体现。

引用

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