商品功能系统一般构成及其演化

回顾了产品功能和功能系统概念的起源和局限,并且从功能在系统中的地位和相互关系方面描述功能元素的特征,按特征对商品功能进行了三种并行分类,特别是按照能满足用户需求的性质将功能划分为实用功能、外观功能与象征功能三个基本类别。在此基础上,提出了功能空间概念和七种功能构成类型,总结出商品功能系统构成的三种演化趋势即混合化、单纯化和实用化。