鲜活农产品冷链物流中物联网采纳的影响因素——拓展TAM模型视角下冷链相关企业的经验证据

在拓展TAM模型视角下,基于冷链相关企业调查数据,运用偏最小二乘法(PLS)考察鲜活农产品冷链物流中物联网采纳的影响因素。研究发现:感知易用性、网络外部性、感知兼容性是物联网采纳意愿最重要的影响因素,而感知有用性的影响作用却不显著;感知易用性对于感知有用性具有促进作用,二者的改善均有赖于网络外部性的提高,但是感知兼容性仅仅提升了感知易用性;由于缺乏规范的设备市场、成熟的应用方案与评估体系,不同企业的感知成本呈现离散性,难以成为感知有用性与采纳意愿的驱动因素。