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病人满意度在卫生服务质量评价中的应用
被引:59
作者
:
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机构:
张治国
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机构:
李小莲
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机构:
肖黎
冯占春
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机构:
华中科技大学同济医学院医药卫生管理学院
冯占春
张亮
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机构:
华中科技大学同济医学院医药卫生管理学院
张亮
机构
:
[1]
华中科技大学同济医学院医药卫生管理学院
来源
:
卫生软科学
|
2005年
/ 01期
关键词
:
卫生服务质量;
病人满意度;
反应性;
D O I
:
暂无
中图分类号
:
R197.1 [医疗服务制度];
学科分类号
:
摘要
:
对卫生服务质量评价中使用非常多的一个指标—病人满意度进行了探讨,并将它与反应性做了对比分析。
引用
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页码:8 / 9
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