病人满意度在卫生服务质量评价中的应用

被引:59
作者
张治国
李小莲
肖黎
冯占春
张亮
机构
[1] 华中科技大学同济医学院医药卫生管理学院
关键词
卫生服务质量; 病人满意度; 反应性;
D O I
暂无
中图分类号
R197.1 [医疗服务制度];
学科分类号
摘要
对卫生服务质量评价中使用非常多的一个指标—病人满意度进行了探讨,并将它与反应性做了对比分析。
引用
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