外科护士长做好时间位点管理的实践

目的探讨外科护士长的重点管理环节。方法将交班时间、危重病人抢救时间、大手术病人回病房时间、新病人入院时间、开展新业务、新技术的时间、发生医患纠纷的时间6个时间位点作为护士长管理重点,强调此时在职在位的管理。结果有利于提高管理绩效、护理质量及病人的满意度。结论总结、提高、推广应用时间位点的管理方法,是护理管理者值得探讨的新课题。