应用排列图法对护理缺陷行归因分析

目的应用排列图法分析护理缺陷的原因并制定防范措施。方法利用排列图法对我院2007～2011年临床护理缺陷115例次,分别进行护理缺陷的种类和原因分析,筛选出关键因素、重要因素和次要因素。结果在护理缺陷种类中关键因素有静脉用药和口服给药,重要因素为肌内、皮内注射,其他为次要因素;护理岗位因素中关键因素是中夜班和总务班,治疗班是重要因素,其他岗位为次要因素。护理缺陷的高危时段为:15:00～17:30、11:00～13:30、6:00～8:00;高危人群为工作不足2年的低年资护士。结论应用排列图法可科学地筛查出护理缺陷的关键因素和重要因素,为临床护理管理者提供科学的管理依据,制定有针对性防范措施,控制和减少护理缺陷。