制造流程与服务流程的比较研究

被引：6

作者：

曾锵

机构：

[1] 不详

[2] 杭州商学院工商管理学院浙江杭州

[3] 不详

来源：

关键词：

流程; 服务流程; 制造流程; 服务创新;

D O I：

10.13902/j.cnki.syyj.2005.01.002

中图分类号：

F273 [企业生产管理];

学科分类号：

摘要：

服务业在整个国民经济的GDP的贡献率越来越大,其地位也日渐凸显,比较服务流程和制造流程是一件很有意义的事情。通过比较这二者的异同,可以更明晰的看出相对于制造业而言服务业的特点,以及在服务流程当中可值得借鉴制造流程之处,以更好地进行服务创新,提高服务业的生产效率。

引用

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