新时期护理质量管理难点与对策

质量管理是科学管理的核心。作者通过护理质量管理中存在的难点,探讨适应新时期护理质量发展需要所应采取的对策。认为,目前我军医院的护理管理面临如下难题:一是质量管理的观念与社会期望值之间的矛盾越来越突出;二是护理人力资源不足难以保证基础护理质量;三是现行管理模式不利于护理管理效能的发挥。应采取以下对策:一是完善质量保证体系;二是深化质量控制的内涵;三是全面提高护理队伍的整体素质。